Лицензионное соглашение
на предоставление доступа к сервису «FitStars»
Общество с ограниченной ответственностью «Парсек», в лице генерального директора Капустина Ильи Алексеевича, действующего на основании устава, именуемого в дальнейшем «Лицензиар», предлагает заключить договор на предоставление доступа к Сервису «FitStars» в установленных настоящей оферте пределах на условиях неисключительной (простой) лицензии.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится «Пользователем» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а «Лицензиар» и «Пользователь» становятся «Сторонами» (при совместном упоминании именуются «Стороны»). Оферта с момента акцепта приобретает силу договора для Сторон. Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Лицензиар предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.1. В целях договора Стороны согласились использовать следующие термины и определения:
Акция – мероприятие, в рамках которого Лицензиар предлагает Пользователям особые условия получения Подписки в зависимости от наличия у Пользователя промокода, использования для входа на Сервис определенного устройства или иных условий. Информацию о проводимых акциях Лицензиар размещает в сети Интернет на Сайте, оставляя за собой право такие акции объявлять, изменять и отменять по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке в любое время.
Помимо Договора, информацию о проводимых акциях Лицензиар размещает в сети Интернет на страницах Сайта, включая, но не ограничиваясь: https://fitstars.ru/page/october2025 и https://fitstars.ru/page/blackfriday2025
Лицензиар оставляет за собой право обновлять, изменять и отменять акции по своему усмотрению в одностороннем внесудебном порядке в любое время.
«FitStars – месяц тренировок за 1 рубль» – Акция, в рамках которой Лицензиар предоставляет Пользователям Сервиса на ассистентах Салют возможность приобрести Подписку на 1 месяц за 1 рубль с последующим автоматическим продлением за 1490 рублей. Пользователь может воспользоваться данной акцией только один раз. В случае отказа от дальнейшего продления Подписки, возврат внесенных денежных средств не осуществляется, независимо от периода использования Подписки и фактического использования Сервиса.
«7 дней тренировок бесплатно» – Акция, в рамках которой Лицензиар предоставляет Пользователю право безвозмездного использования Сервиса в течение 7 (семи) календарных дней, начиная с момента активации акции путем Регистрации, при этом дата Регистрации считается началом семидневного периода безвозмездного использования Сервиса. Доступ в рамках данной акции предоставляется только к Закрытым материалам, которые доступны на Сервисе на момент Регистрации. По истечении семидневного периода доступ к Закрытым материалам Сервиса автоматически прекращается, если Пользователь не оформит платную Подписку на условиях, предусмотренных настоящей Офертой. Право использования Сервиса в рамках Акции предоставляется только один раз для каждого Пользователя. Повторное участие в Акции тем же Пользователем не допускается.
«Доступ НАВСЕГДА» — акция, в рамках которой Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях бессрочного доступа к Закрытым материалам, действующего в период функционирования Сервиса и поддержания его технической работоспособности.
Под бессрочным доступом понимается предоставление права использования Закрытых материалов без ограничения по сроку, при условии, что Сервис продолжает свою деятельность и обеспечивается техническая возможность предоставления такого доступа.
В случае прекращения или приостановления работы Сервиса, изменения модели предоставления услуг, прекращения поддержки отдельных разделов либо изменения состава Закрытых материалов, доступ к соответствующим материалам может быть ограничен или прекращен без дополнительной компенсации.
Доступ в рамках Акции предоставляется только к тем Закрытым материалам, которые доступны на Сервисе на момент оплаты выбранного тарифа. Закрытые материалы, размещенные после даты оплаты, могут предоставляться на иных условиях и подлежат отдельной оплате.
Лицензиар вправе вносить изменения в условия Акции, включая стоимость, объем представляемых материалов и порядок доступа, путем публикации обновленной редакции на Сайте. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации.
Доступ к Сервису, предоставляемый в рамках Акции, не является Подпиской. Для получения новых Закрытых материалов и обновлений Пользователю необходимо оформить Подписку сроком на 1 месяц, 3 месяца или 1 год в соответствии с действующими Тарифами.
Стоимость предоставления бессрочного доступа включает оплату услуг по предоставлению права использования Сервиса на 12 (двенадцать) месяцев. После истечения указанного периода Пользователь сохраняет доступ к ранее предоставленным Закрытым материалам на условиях бессрочного пользования без дополнительной оплаты.
Указанная модель доступа не предусматривает возврат денежных средств после активации Подписки, поскольку обязательства Лицензиара по предоставлению права доступа считаются исполненными с момента активации и предоставления доступа к Закрытым материалам.
Верификация Пользователя – комплекс действий, направленных на идентификацию Пользователя, как лица, совершившего акцепт настоящей Оферты.
Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «Парсек», предоставляющее право использования Сервиса на условиях неисключительной лицензии.
Личный кабинет, Учетная запись – персональная страница (экран) Пользователя на Сервисе, доступ к которой предоставляется Пользователю после регистрации. Логином для входа в Личный кабинет является электронная почта, а паролем – автоматически сгенерированный Сервисом пароль, который направляется на электронную почту Пользователя в момент регистрации на Сервисе (далее – «пароль»). Доступ к Личному кабинету осуществляется после введения Пользователем логина и пароля.
Оферта – публичное предложение физическому лицу, обладающему полной право- и дееспособностью, достигшее 18 (восемнадцати) лет, заключить договор на предоставление права использования сервисом «FitStars», на условиях, изложенных в настоящем Лицензионном соглашении.
Подарки – мотивационный бонус, стоимость которого подлежит удержанию при досрочном отказе от подписки.
Подписка – платный доступ к Закрытым материалам, размещенным на Сервисе, с ограничением срока доступа. Срок Подписки соответствует выбранному тарифу (1 месяц, 3 месяца, 1 год).
Пользователь – физическое лицо, обладающее полной право- и дееспособностью, достигшее 18 (восемнадцати) лет, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты. Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Пользователем считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту.
Лицензионное соглашение (далее - Договор, Соглашение) – договор между Лицензиаром и Пользователем на предоставление доступа к Сервису «FitStars» на условиях неисключительной лицензии (с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам), который заключается посредством акцепта Оферты.
Регистрация – действия, выполняемые Пользователем для создания Личного кабинета.
Сайт – сайт в сети Интернет по адресу: https://fitstars.ru/, на котором предоставляется доступ к Сервису. Сайт является составным произведением, представляющим собой совокупность разных элементов, включая, но не ограничиваясь: дизайн Сервиса, включающий в себя логическую структуру веб-страниц и их эскизы, а также пользовательский интерфейс (расположение меню, навигация, шрифты, взаимодействие с Пользователем и т.п.); тексты веб-страниц, изложенные с использованием специальных языков, которые отвечают за логическую структуру веб-страниц, их внешний вид и другое; информационное наполнение Сайта, Сервисов в виде текстовых, графических, аудиовизуальных, мультимедийных и иных объектов, расположенных или создаваемых с помощью Сайта, Сервисов; фирменные наименования, коммерческие обозначения, наименования мест происхождения товаров, товарные знаки, знаки обслуживания, иные средства индивидуализации товаров, работ, услуг и предприятий, в том числе содержащиеся в доменных именах; иные результаты интеллектуальной деятельности.
Сервис «FitStars» (далее – Сервис) – разработанный Лицензиаром онлайн Сервис (программный комплекс) «FitStars», расположенный в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://fitstars.ru/, в мобильных приложениях «iOS» и «Android», а также в ассистентах «Салют», предоставляющий Пользователям доступ к результатам интеллектуальной деятельности, включенные Пользователем в состав Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь: интерфейс, фотографические произведения, аудиовизуальные произведения, элементы дизайна, текстовые материалы, таблицы, а также любая документация по ее использованию.
Тариф – утвержденная Лицензиаром стоимость варианта использования Сервиса.
Закрытые материалы – объекты интеллектуальной собственности (ОИС) – результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сервисе, к которым предоставляется ограниченный доступ. В рамках Подписки Пользователю предоставляется доступ исключительно к Программам тренировок. Иные Закрытые материалы, Цифровые товары (включая, но не ограничиваясь: медитации, статьи, рекомендации по питанию, дополнительные видеоуроки) могут предоставляться временно, на бесплатной или платной основе, на условиях, определяемых Лицензиаром.
Программа тренировок, Тренировка – набор видеоинструкций для выполнения физической тренировки в домашних и иных условиях. Программа тренировок в целом и отдельные упражнения в частности носят рекомендательный характер. Лицензиар и (или) тренер не несет ответственности за возможный наступивший вред для Пользователя.
«Подписка на 1 месяц» - Акция, в рамках которой Лицензиар предоставляет право использования Сервиса по следующей стоимости:
(a) за первый месяц – 990 рублей;
(б) за каждый последующий месяц – 1 490 рублей.
При использовании данной Акции Пользователь производит оплату за первый месяц (способы оплаты определяются на Сервисе); за каждый последующий месяц, подлежащий оплате, оплата осуществляется автоматически со счета привязанной карты/платежного счета на основании раздела 3 настоящего Договора.
Пользователь понимает и соглашается, что оплата действует на условиях пролонгации начиная со второго месяца в размере 1 490 рублей до момента отказа Пользователя в случаях и порядке, установленных Договором.
Пользователь вправе воспользоваться данной акцией только один раз.
«Номер телефона» – действующий мобильный номер телефона, назначенный Пользователю оператором сотовой связи в момент подключения Пользователя к сети оператора сотовой связи, однозначно определяющий лицо, заключившее с оператором сотовой связи договор о предоставлении услуг подвижной связи, используемый одновременно в качестве Логина Пользователя для доступа в Личный кабинет на Сервисе, а также в качестве привязанного номера телефона в Сервисе.
«Бандл программ тренировок (Бандл)» — комплект из нескольких Программ тренировок (например, 3, 5 или 10), предоставляемый Пользователю на условиях неисключительной (простой) лицензии. Доступ к Бандлу предоставляется на условиях оплаты с автоматическим продлением периода использования, если иное не установлено на Сайте. Стоимость Бандла, перечень включённых Программ тренировок, продолжительность периода доступа и условия его продления устанавливаются Лицензиаром и указываются на Сайте. Пользователь вправе отказаться от автоматического продления в порядке, установленном Договором.
1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь законодательством Российской Федерации, во вторую очередь - на Сайте, затем - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.
1.3. До акцепта настоящей Оферты Пользователь ознакомлен с информацией о Лицензиаре, оказываемых услугах, условиях и порядке их предоставления, включая сведения:
– о наименовании и месте нахождения Лицензиара;
– о цене и тарифах на использование Сервиса;
– о сроках предоставления доступа к Сервису;
– о порядке оплаты, продления, отказа от подписки и возврата денежных средств;
– о требованиях к оборудованию и программному обеспечению, необходимых для использования Сервиса;
– о способах связи со службой поддержки и адресе для направления обращений (support@fitstars.ru).
Указанная информация размещена на Сайте https://fitstars.ru/ и доведена до сведения Пользователя до момента акцепта Оферты в соответствии со статьёй 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В соответствии с условиями Договора Лицензиар предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях неисключительной (простой) лицензии (с сохранением за собой права выдачи лицензий другим лицам) путем просмотра Закрытого материала на срок указанный в п. 2.5 Договора, и на территории всего мира (с учетом специфики действия информационно-коммуникационной сети «Интернет»), а Пользователь принимает на себя обязанность выплатить Лицензиару вознаграждение в соответствии с разделом 3 Договора и выбранным им Тарифом и выполнять иные условия настоящего Договора.
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Сторонами, осуществляется путем совершения Пользователем одного (или нескольких) из следующих действий:
2.2.1. Регистрация на Сайте посредством заполнения формы. При этом Пользователем становится именно тот, чьи идентификационные данные были указаны при регистрации на Сайте. Регистрация однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Пользователя.
2.2.2.Внесение полной стоимости оплаты за использование Сервиса Пользователем в соответствии с выбранным Тарифом.
2.3. Пользователь не вправе предоставлять сублицензии третьим лицам на использование Сервиса.
2.4. Пользователь вправе использовать Сервис исключительно для просмотра Закрытого материала в некоммерческих личных целях.
2.5. Срок Подписки зависит от выбранного Пользователем Тарифа. Актуальные сведения о Тарифах размещены на Сайте.
2.6. По истечении срока предоставления Подписки по Тарифу, выбранному Пользователем, обязательства и отношения между Сторонами прекращаются. Для получения права использования Сервиса, Пользователю необходимо вновь акцептовать Оферту, в указанном в Оферте порядке.
2.7. В соответствии с положениями ч. 1 ст. 1237 ГК РФ Пользователь не предоставляет Лицензиару отчеты об использовании Сервиса.
2.8. Все условия, предусмотренные Договором, относятся как к Сервису в целом, так и ко всем его отдельным элементам в отдельности, в том числе обновлениям, дополнениям, добавляемым компонентам программного обеспечения, обеспечивающих работу Сервиса.
2.9. Акт приёма-передачи предоставленных прав доступа не составляется, поскольку факт предоставления доступа к Сервису фиксируется автоматически средствами Сервиса и платёжной системы в момент успешного завершения оплаты. Дата и время предоставления доступа отражаются в Личном кабинете Пользователя и в электронных регистрационных данных Лицензиара. В случае возникновения технических сбоев или иных претензий по качеству предоставленного доступа Пользователь вправе направить обращение на адрес службы поддержки support@fitstars.ru. Обращения рассматриваются Лицензиаром в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. По запросу Пользователя Лицензиар направляет электронное подтверждение предоставления доступа на адрес, указанный при регистрации.
2.10. Пользователь соглашается, что Лицензиар вправе без предварительного уведомления и без какой-либо компенсации Пользователю размещать на Сервисе любые рекламные и информационные материалы, баннеры.
2.11. Условия настоящего Договора распространяются на отношения сторон, возникающие при приобретении Пользователем права использования Сервиса в Мобильном приложении АО «Тинькофф Банк», в части не противоречащей Условиям использования сервиса оформления заказов в АО «Тинькофф Банк».
2.12. Пользователь вправе на условиях Договора осуществить просмотр части Программ тренировок на Сервисе бесплатно. Бесплатный просмотр может сопровождаться демонстрацией рекламы. Каталог Программ тренировок, доступных для бесплатного просмотра, определяется Лицензиаром самостоятельно, без уведомления об этом Пользователя. Лицензиар вправе в любое время дополнять/удалять Программы тренировок для бесплатного просмотра, либо менять модель доступа к определенным Программам тренировок (с бесплатного на платный или наоборот).
2.13. Лицензиар вправе вносить изменения в перечень Закрытого материала в одностороннем порядке без уведомления об этом Пользователя, включая, но не ограничиваясь: дополнение/удаление Программ тренировок, изменение условий доступа, приостановление, ограничение или прекращение доступа Пользователей к неактуальным разделам Сервиса. Актуальный перечень Закрытого контента указывается на Сервисе. Из-за функционального развития и модернизации Сервиса кнопки, указатели и разделы Сервиса, Программы тренировок, Тарифы, упомянутые в Договоре и на Сервисе, могут время от времени переименовываться по усмотрению Лицензиара.
2.14. Пользователь может приобрести отдельную Программу тренировок по стоимости, указанной на соответствующей странице Сайта. После оплаты Пользователь получает доступ к Программе тренировок на срок 30 (тридцать) календарных дней с момента предоставления доступа в рамках Личного кабинета Пользователя на Сайте. Момент предоставления доступа к Программе тренировок считается моментом исполнения обязательств Лицензиара в рамках настоящего Договора. Сохранение доступа к Программе тренировок после предоставления доступа предоставляется на указанный срок безвозмездно. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Пользователя доступ к Программе тренировок прекращается, возврат уплаченных денежных средств не производится, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь подтверждает, что осведомлен о последствиях досрочного расторжения Договора и принимает на себя все связанные с этим риски. Приобретение доступа к Программе тренировок не является подпиской и не подразумевает автоматического продления доступа после окончания указанного срока.
2.14.1.Пользователь вправе приобрести Бандл программ тренировок по стоимости, установленной на Сайте. После оплаты Пользователь получает доступ к Программам тренировок, входящим в состав выбранного Бандла, на срок, определённый при оплате на Сайте. По окончании указанного периода доступ к Бандлу автоматически продлевается на следующий аналогичный период, если Пользователь не отказался от продления не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до истечения текущего периода доступа. Продление осуществляется по стоимости, указанной на Сайте на момент автосписания. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление в Личном кабинете Сервиса. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Пользователя возврат уплаченных денежных средств за Бандл не производится, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ или пунктом 6.28 Договора. Приобретение Бандла не предоставляет доступ к иным Закрытым материалам и разделам Сервиса, доступ к которым осуществляется на иных основаниях.
2.15. Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования. Лицензиар не несет ответственности в случае несанкционированного использования третьими лицам логина и пароля Пользователя. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь обязуется использовать учетную запись и доступ к Сервису исключительно для личных нужд. Передача прав пользования, продажа, сдача в аренду или иное предоставление доступа к учетной записи третьим лицам запрещены. В случае нарушения данного условия Лицензиар оставляет за собой право временно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к сервису без возмещения уплаченных средств.
2.16. Служба технической поддержки оказывает консультационные услуги и предоставляет помощь исключительно Пользователям, которые приобрели право использования Сервиса на официальном сайте https://fitstars.ru/. Приобретение доступа к Сервису у третьих лиц является нарушением условий его использования и не признается легитимным способом приобретения. Такие личные кабинеты не подлежат техническому сопровождению, восстановлению или возврату. Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении технической поддержки в случае выявления факта приобретения доступа к Сервису с нарушением настоящего Договора или иным несанкционированным способом. Обращения в службу поддержки от лиц, не подтвердивших законное приобретение доступа к Сервису, не подлежат рассмотрению
2.16.1. Сотрудники службы технической поддержки вправе осуществлять вход в Личный кабинет Пользователя с целью диагностики, восстановления доступа, помощи в управлении подпиской и решения иных технических проблем, при наличии запроса Пользователя.
2.17 Раздел «Медитации» не входит в Подписку на Сервис, за исключением случаев, когда доступ к нему предоставляется Пользователю временно на бесплатной основе в рамках специальных предложений или промо-акций. Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия доступа к разделу «Медитации», включая перевод его на отдельную платную основу, без необходимости согласования таких изменений с Пользователем. Актуальная информация об условиях доступа размещается на Сайте.
3.1. Пользователь получает доступ к Сервису после осуществления Регистрации на Сайте и оплаты Подписки выбранного Тарифа. Лицо, желающее получить доступ к Сервису, заполняет форму регистрации, с указанием электронной почты, номера телефона.
3.1.1. Пользователь обязуется при регистрации Личного кабинета предоставить действующий номер телефона, владельцем которого он является. Номер телефона данного Пользователя будет автоматически привязан к Личному кабинету. Привязка номера телефона осуществляется одноразово и изменению и корректировке не подлежит. Один номер мобильного телефона может быть использован только для регистрации одного Личного кабинета. Только владелец указанного номера телефона имеет право на использование Личного кабинета и обращение к Лицензиару с запросом о восстановлении доступа к Личному кабинету.
3.2. Пользователь оплачивает предоставление неисключительной лицензии Лицензиару по выбранному им Тарифу и на выбранный срок. Стоимость Тарифов устанавливается Лицензиаром. После оплаты Пользователь обязан подтвердить указанный номер телефона, привязанный к Личному кабинету, путем ввода одноразового SMS-кода.
3.3. плата стоимости Подписки осуществляется безналичным расчётом.
Оплата банковскими картами осуществляется, включая, но не ограничиваясь: через ООО «КЛАУДПЕЙМЕНТС» и ПАО «Сбербанк». К оплате принимаются карты «VISA», «MasterCard», платежная система «Мир». Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем «Visa», «MasterCard» и платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка. На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее Пользователь будет перенаправлен на страницу банка для ввода 3DSecure кода, который придет в СМС. Если 3DSecure код не пришел, то следует обратится в банк выдавший карту.
3.4. Оплата производится Пользователем на основании 100% предоплаты в рублях РФ.
3.5. Оплата стоимости Подписки осуществляется на Сервисе, включая, но не ограничиваясь: в разделе «Моя подписка» в личном кабинете Пользователя или на сайте https://fitstars.ru/.
3.6. Доступ к Закрытым материалам открывается после момента поступления оплаты по выбранному Тарифу.
3.6.1. В случае приобретения Пользователем Бандла программ тренировок, доступ к соответствующему Бандлу предоставляется после момента поступления оплаты. Оплата последующих периодов доступа осуществляется автоматически с банковской карты, привязанной Пользователем в Личном кабинете, в порядке, аналогичном автоматическому продлению Подписки, если иное не установлено на Сайте. Пользователь подтверждает своё согласие на автосписание, совершая оплату первого периода Бандла.
3.7.В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств за Подписку, в связи с ошибочным перечислением возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Возврат сумм за Подписку в таком случае осуществляется за минусом расходов, которые понес Лицензиар на возврат денежных средств.
3.8. Лицензиар имеет право в любой момент изменять Тарифы в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем. При этом срок и условия оплаченной части Подписки по Тарифу, действовавшему до обновления Договора Лицензиаром, не изменяется. Об изменениях Тарифов Лицензиар вправе направить Пользователю соответствующее уведомление по электронной почте, через Личный кабинет или разместив информацию об этом на Сайте и/или на Сервисе.
3.9. При оплате заказа Сервис сохраняет информацию о текущей примененной скидке (если иное не указано в условиях Акции). В случае покупки Подписки на определенный срок, за 24 часа до истечения подписки Сервис произведет автоматическое продление Подписки на следующий период с сохранением скидки, которая была применена при оплате заказа (если иное не указано в условиях Акции). Пользователь может отказаться от автоматического продления Подписки в любой момент в разделе «Моя подписка» Личного кабинета, но не позднее чем за 24 часа до окончания ее действия. Плата за продление взимается в течение 24 часов до окончания текущего расчетного периода. При возникновении проблем связанных с автоплатежами, просьба обращаться в службу поддержки support@fitstars.ru
3.10. Пользователю может быть доступна функциональная возможность просмотра информации о платежах, совершенных с использованием его учетной записи, в Личном кабинете Пользователя.
3.11. Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через Интернет, о чем можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты можно узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
4.1. Лицензиар заверяет и гарантирует, что является юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. Пользователь заверяет и гарантирует, совершая действия по акцепту Оферты, что:
4.2.1. он имеет законные права вступать в договорные отношения с Лицензиаром;
4.2.2. он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
4.2.3. при Регистрации предоставляет достоверные и актуальные сведения о себе;
4.2.4. он приобретает Подписку с целью просмотра Закрытых материалов для некоммерческого личного использования;
4.2.5. он самостоятельно изучил информацию об Лицензиаре в открытых источниках, считает возможным получить пользу от Закрытых материалов, размещенных на Сервисе;
4.2.6. его психологическое и эмоциональное состояние стабильно;
4.2.7. у него отсутствуют хронические, острые формы заболевания, а также любые другие причины, в том числе особое физиологическое состояние организма, при которых запрещаются физические, психологические и эмоциональные нагрузки;
4.2.8. у него отсутствуют формы психических заболеваний (депрессия, расстройство личности и иные);
4.2.9. он самостоятельно организовывает рабочее место для просмотра Закрытых материалов, а также приобретает необходимый инвентарь;
4.3 В случае нарушения Пользователем заверений, данных в пп. 4.2.1 – 4.2.9 Договора, Лицензиар имеет право ограничить доступ Пользователя к Сервису. Стоимость оплаченных Подписок в таком случае не возвращается.
5.1. Лицензиар обязуется:
5.1.1. Предоставить доступ к Сервису на срок, предусмотренный выбранным Пользователем Тарифом.
5.2. Лицензиар имеет право:
5.2.1. В любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте и/или на Сервисе. Продолжая использовать Сайт и/или Сервис, включая, но не ограничиваясь, оплачивая Подписку, просматривая Закрытые материалы, Пользователь соглашается со всеми внесенными в Договор изменениями. Пользователь обязан самостоятельно и регулярно знакомиться с действующей редакцией настоящего Договора, размещенной на Сайте.
5.2.2. В одностороннем порядке приостанавливать использование Пользователем Сервиса в следующих случаях:
- истечение срока использования Подписки по выбранному Тарифу;
- нарушение Пользователем условий Договора, нарушение законодательства РФ, а также исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности Лицензиара и/или третьих лиц;
- устранения технических сбоев;
- проведения профилактических работ;
- крупных обновлений функционала Сервиса;
- крупных изменений технической архитектуры серверов и сети (доступ приостанавливается на время, необходимое для выполнения работ).
5.2.3. Расторгнуть Договор и отказать в предоставлении Пользователю прав использования Сервиса по другим основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством.
5.2.4. Изменять в одностороннем порядке алгоритм функционирования Сервиса, вносить изменения в Сервис путем его модификации, модернизации и иными способами, осуществлять обновления Сервиса, выпуск обновленных версий Сервиса, предпринимать дополнительные организационные мероприятия и использовать дополнительные технические средства для защиты информации, обрабатываемой в Сервисе.
5.2.5. Ограничивать или блокировать подключение к Сервису или принимать иные меры в отношении любого Пользователя, нарушившего условия Договора, либо нормы действующего законодательства, либо охраняемые законом права третьих лиц в случае поступления от них мотивированной жалобы. Характер этих мер, включая длительность и уровень ограничения доступа к Сервису, определяются при этом Лицензиаром по собственному усмотрению и могут быть применены без предварительного или последующего уведомления и объяснения причин. Пользователь имеет право оспорить примененные меры путем направления письменного обращения на электронную почту support@fitstars.ru. Лицензиар обязуется в течение 10 (десяти) рабочих дней рассмотреть поступившее обращение. Лицензиар оставляет за собой право отклонить поступившее обращение без объяснения причин.
5.2.6. В любое время передать свои права и обязанности третьему лицу без получения письменного согласия Пользователя.
5.3. Пользователь обязуется:
5.3.1. Использовать Сервис только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены в Договоре.
5.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией, публикуемой на Сайте и/или на Сервисе Лицензиаром.
5.3.3. При регистрации на Сервис указать достоверную информацию, поддерживать ее в актуальном состоянии.
5.3.4. Осуществлять оплату в порядке и на условиях, указанных Договоре.
5.3.5. Обеспечить сохранность платёжных документов, подтверждающих оплату за использование Сервиса. В случае необходимости восстановления доступа к учётной записи Пользователя, Лицензиар вправе запросить у Пользователя предоставление платёжного документа, подтверждающего факт оплаты. Восстановление учётной записи может быть произведено только при предоставлении Пользователем платёжного документа, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ или дополнительными соглашениями между сторонами
5.4. Пользователь имеет право:
5.4.1. Использовать Сервис на условиях, указанных в Договоре в пределах объемов выбранного Тарифа.
5.4.2. Запрашивать необходимую информацию у Лицензиара об использовании Сервиса.
5.5. Пользователь не имеет права самостоятельно или с привлечением третьих лиц, включая, но не ограничиваясь:
5.5.1. Вскрывать технологию, эмулировать, создавать новые версии, изменять, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с кодом Сервиса, имеющие целью нарушение системы защиты Сервиса от несанкционированного использования, извлечение Закрытых материалов и прочих материалов из баз данных, а также получение информации о реализации алгоритмов, используемых в Сервисе.
5.5.2. Создавать программные или справочно-информационные продукты и/или программы для ЭВМ с использованием Сервиса, а также включаемых в его состав баз данных или извлеченных (извлекаемых) из них Закрытых материалов, а равно иных объектов интеллектуальной собственности.
5.5.3. Воспроизводить и распространять Сервис в коммерческих и иных целях.
5.5.4. Извлекать из баз данных, включаемых в состав Сервиса Закрытые материалы и прочие материалы и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом, кроме как по письменному согласию Лицензиара.
5.5.5. Использовать Закрытые материалы, входящие в состав Сервиса, отдельно от Сервиса.
5.5.6. Обеспечивать доступ к Сервису в коммерческих целях, в том числе путем трансляции из него данных любыми способами, включая использование фреймов и прочих программных методов и способов, обеспечивающих получение данных из Сервиса и его представление на сайте третьих лиц.
5.5.7. Осуществлять копирование, воспроизведение, то есть изготовление одного и более ее экземпляров, переработку, распространение, размещение в свободном доступе (опубликование) в сети Интернет, осуществлять модификацию Сервиса, использовать в средствах массовой информации и/или коммерчески использовать Закрытые материалы, как прямо извлеченные из баз данных, включаемых в состав Сервиса, так и полученные путем копирования результатов обработки данных с использованием Сервиса, а также производных от таких материалов произведений (с дополнениями, сокращениями и прочими переработками), за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором и иными соглашениями с Лицензиаром.
5.5.8. Загружать, размещать или продвигать вредоносные программы, которые препятствуют работе Сервиса.
5.5.9. Регистрироваться на Сервисе, используя чужие адреса электронной почты и номера телефонов, размещать номера телефона(-ов), право на использование которых отсутствует у Пользователя, либо номер принадлежит юридическим лицам, также иным образом вводить в заблуждение Лицензиара относительно своей идентификации.
5.5.10. Посредством Сервиса осуществлять размещение, распространение, уничтожение материалов в нарушение действующего законодательства РФ, осуществлять размещение и/или передачу информации, которая может носить угрожающий, оскорбительный, клеветнический, рекламный, заведомо ложный характер, или способной иным образом наносить вред третьим лицам.
5.5.11. Использовать Сервис для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сервиса.
6.1. За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
6.2. Недостоверное предоставление Пользователем о себе сведений, в том числе неполное предоставление Пользователем о себе сведений освобождает Лицензиара от ответственности перед Пользователем. Исходя из того, что точная идентификация Пользователей интернет-сайтов затруднена по техническим причинам, Лицензиар не гарантирует того, что зарегистрированные Пользователи являются действительно теми людьми, за кого себя выдают, и не несет никакой ответственности за возможный ущерб, причиненный Пользователям Сервиса или другим лицам по этой причине.
6.3. Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
6.4. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при осуществлении регистрации и несёт полную ответственность за информацию, размещаемую от его имени, и за последствия такого размещения. Лицензиар не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Пользователь, являются достоверной информацией. Лицензиар не несет никакой ответственности за достоверность и актуальность размещаемой на Сервисе информации Пользователями.
6.5. В случае, если Пользователь, по причинам, не зависящим от Лицензиара, не воспользовался Подпиской, Подписка считается предоставленной Лицензиаром.
6.6. Лицензиар не несет ответственности за несоответствие функционала и наполнения Сервиса ожиданиям Пользователя и/или за его субъективную оценку. Лицензиар не гарантирует, что использование Пользователем Закрытых материалов автоматически приведет к достижению определенных результатов, ожидаемых Пользователем. Несоответствие Подписки и Сервиса ожиданиям Пользователя и/или его субъективной оценке не являются основаниями для отказа от исполнения Договора со стороны Пользователя и возврата денежных средств.
6.7. Предоставление доступа к Сервису в порядке и на условиях, указанных в Договоре является надлежащим исполнением со стороны Лицензиара своих обязательств в полном объеме.
6.8. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего использования Сервиса и расторгнуть настоящий Договор, направив уведомление на адрес электронной почты support@fitstars.ru либо через форму обратной связи в Личном кабинете.
Отказ Пользователя от Договора влечёт прекращение предоставления доступа к Сервису с даты получения уведомления Лицензиаром, если в уведомлении не указан более поздний срок прекращения.
6.9. В случае расторжения Договора по инициативе Пользователя Лицензиар осуществляет возврат уплаченной суммы пропорционально неиспользованному периоду доступа, за вычетом фактических расходов, связанных с исполнением обязательств (включая комиссии банков и платёжных систем).
Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного заявления от Пользователя.
В случае если доступ был приобретён через сторонние платформы, возврат осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных соответствующей платформой.
6.10. Лицензиар вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, уведомив об этом Пользователя по адресу электронной почты, указанном Пользователем в форме на Сайте, не позднее чем за 7 (Семь) рабочих дней.
6.11. В случае частичной невозможности исполнения обязательств Лицензиаром по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Пользователь оплачивает стоимость Подписки, пропорционально периоду фактического использования Сервиса в соответствии с выбранным Тарифом.
6.12. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Лицензиара к Пользователю Лицензиар не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. Все указанные расходы производятся за счет Пользователя.
6.13. Пользователь соглашается с тем, что для работы с Сервисом Пользователю необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и пр.) и оборудование (персональные компьютеры, мобильный телефон, сетевое оборудование и пр.), произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
6.14. Использование результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сервисе, без письменного согласия Лицензиара, за пределами условий Договора, является нарушением исключительных прав Лицензиара, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.15. В случае нарушения Пользователем исключительных прав Лицензиара на результаты интеллектуальной деятельности, включая, но не ограничиваясь, неправомерное использование Закрытых материалов, товарных знаков или элементов дизайна Сервиса, Пользователь несёт ответственность в соответствии со статьёй 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Размер компенсации за нарушение исключительных прав определяется в судебном порядке в пределах, установленных действующим законодательством РФ
6.16. Запрещено без письменного согласия Лицензиара использовать (извлекать из базы данных информацию и осуществлять их последующее использование в любой форме и любым способом) всю или существенную часть базы данных Сервиса. Лицензиар является обладателем исключительного права изготовителя баз данных.
6.17. Закрытые материалы, размещённые Лицензиаром на Сервисе, носят исключительно образовательный, информационный и справочный характер и не являются медицинской услугой, медицинской консультацией, диагностикой, лечением или назначением. Рекомендации и упражнения, содержащиеся в Закрытых материалах, предназначены для самостоятельного ознакомления и общего укрепления здоровья, но не заменяют консультацию квалифицированного медицинского специалиста. Пользователь обязан учитывать индивидуальные особенности своего организма и при наличии противопоказаний предварительно проконсультироваться с врачом перед началом выполнения упражнений или следования рекомендациям, содержащимся в Закрытых материалах. Лицензиар не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья, если оно вызвано игнорированием данных рекомендаций либо самостоятельным применением материалов вопреки медицинским показаниям.
6.18. Имеются противопоказания. Перед началом Тренировок проконсультируйтесь с врачом. Перед применением рекомендаций и информации, содержащейся в Закрытых материалах Лицензиара, Пользователь, при наличии индивидуальных противопоказаний и/или заболеваний и/или индивидуальных физических особенностей организма, которые могут повлиять на его физическое состояние в результате использования информации в Закрытых материалах, обязан по собственному усмотрению проконсультироваться с лечащим врачом и выполнять рекомендации и упражнения, содержащиеся в Закрытых материалах, с учетом вышеуказанных обстоятельств на свой риск. Пользователь соглашается, что Лицензиар не несет ответственности за последствия применения информации в Закрытых материалах при наличии сопутствующих заболеваний и/или противопоказаний и/или индивидуальных физических особенностей организма.
6.19. Пользователь использует содержащуюся на Сервисе информацию по своему усмотрению и на свой риск. Лицензиар не несёт ответственность за любой вред, упущенную выгоду или ущерб, полученный Пользователем и/или третьими лицами в результате использования информации, содержащейся в Закрытых материалах.
6.20. Лицензиар не гарантирует каких-либо результатов от использования Пользователем информации, размещенной на Сервисе.
6.21. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Пользователя и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Лицензиар предвидеть возможность таких убытков или нет.
6.22. В случае нарушения Пользователем условий Договора, а именно условий о способах использования Сервиса, Лицензиар вправе в одностороннем порядке приостановить доступ Пользователя к Сервису или отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков, причиненных расторжением Договора.
6.23. случае несоблюдения Пользователем гарантии, предусмотренных Договором, в результате которого Лицензиару будут предъявлены любыми третьими лицами требования, претензии и/или иски, Пользователь обязуется урегулировать указанные требования, претензии и/или иски своими силами и за свой счет, а также возместить Лицензиару понесённый им в связи с этим любые убытки.
6.24. Лицензиар не несет ответственность перед любыми лицами за неправомерные действия третьих лиц, временные технические сбои и перерывы в работе Сервиса, вызванные неполадками линий связи, иные аналогичные сбои, а также за неполадки оборудования, с помощью которого используется Сервис.
6.25. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за упущенную выгоду, прямые или косвенные убытки, понесенные Пользователем при работе с Сервисом, а также за убытки, связанные с расторжением Договора. Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок, равно их исправление. Лицензиар не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении Сервиса и его соответствия конкретным целям Пользователя.
6.26. Лицензиар предоставляет Пользователю доступ к различным статьям, постам, видеоматериалам и другим информационным ресурсам исключительно в целях информирования. Вся предоставленная информация носит исключительно информационный характер и не представляет собой медицинских рекомендаций или советов. Использование предоставленной информации для постановки диагноза, подбора упражнений или лечения без консультации с квалифицированным медицинским специалистом является недопустимым и может повлечь за собой негативные последствия для здоровья. Пользователю рекомендуется обратиться к своему лечащему врачу для получения индивидуальных медицинских консультаций и рекомендаций перед принятием любых решений о своем здоровье.
6.27. Если Пользователь оформил Подписку на Сервис через магазин приложений (AppStore, Google Play или Салют), отмена и возврат платы за Подписку регулируются применимыми положениями и условиями магазина, в котором осуществлялась Подписка.
6.28. Если Пользователь подписался на Сервис через веб-сайт https://fitstars.ru/, Лицензиар вправе добровольно осуществить полный или частичный возврат суммы, уплаченной за право использования Сервиса, только в случае беременности Пользователя и (или) срочной госпитализации при предоставлении подтверждающих документов, исходя из срока (количества дней) предоставления доступа к Сервису за вычетом:
- стоимости фактического срока предоставления доступа к Сервису;
- расходов, которые понес Лицензиар, в том числе комиссий банка за интернет эквайринг, за предоставление рассрочки, за перевод денежных средств подлежащих возврату.
Возврат по акции «Доступ НАВСЕГДА» возможен только в пределах оплаченного 12-месячного периода и производится пропорционально неоказанным услугам в случае отказа Пользователя до момента активации доступа.
После активации Подписки (предоставления доступа к Закрытым материалам) обязательства Лицензиара считаются исполненными в полном объёме, и возврат денежных средств не производится.
В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» отказ от договора и возврат возможны только до момента начала оказания услуги.
Моментом начала оказания услуги считается предоставление доступа к Сервису (активация подписки).
Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Лицензиаром заявления.
Лицензиар определяет сумму возврата в следующем порядке:
Z = X − F − Y • (D1 – D2), где
Z — сумма возврата (рассчитывается на дату получения Лицензиаром Заявления о возврате от Пользователя);
X — денежная сумма, фактически полученная Лицензиаром от Пользователя за предоставления права использования;
F — стоимость полученного мотивационного бонуса в рамках Акции;
Y — стоимость предоставления права использования Сервиса за один месяц/день доступа, рассчитываемых по правилам, указанным в документе «Стоимость Тарифа» (Приложение № 1);
D1 – дата получения заявления о возврате;
D2 – дата оплаты Тарифа.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Пользователю необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Пользователя на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу support@fitstars.ru.
6.29. Возврат денежных средств за предоставленный доступ к Сервису не осуществляется включая, но не ограничиваясь в следующих случаях: если у Пользователя имеются врачебные противопоказания к физическим нагрузкам или рекомендации по ограничению в питании (назначение медицинской диеты); если в силу причин личного или иного характера Пользователь не может заниматься по Программе тренировки.
6.30. Пользователь несет ответственность за сохранность своего логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования. Лицензиар не несет ответственности в случае несанкционированного использования третьими лицам логина и пароля Пользователя. Все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь обязуется использовать лично учетную запись и доступ к Сервису исключительно для личных нужд либо в рамках семейного доступа (например, совместно с ближайшими родственниками), если это предусмотрено тарифом. Передача прав пользования, продажа, сдача в аренду, обмен или иное предоставление доступа к учетной записи третьим лицам в обмен на денежные средства, бонусы, услуги, иные формы вознаграждения или безвозмездно запрещены. В случае нарушения данного условия Лицензиар вправе в одностороннем порядке временно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису без возмещения уплаченных средств, аннулировать полученные бонусы и преимущества, а также заблокировать или удалить учетную запись без компенсации затрат.
6.31. Пользователь обязуется воздерживаться от любых форм автоматизации взаимодействия с Сервисом, включая использование скриптов, ботов, эмуляторов активности и иных средств, направленных на получение необоснованных бонусов, баллов или иных преимуществ. Также запрещается систематически запускать Закрытый материал, включая Программы тренировок или иные активности, с целью искусственного увеличения метрик, нарушающих логику честного и правомерного использования Сервиса. В случае нарушения данного условия Лицензиар вправе в одностороннем порядке временно приостановить или полностью прекратить доступ Пользователя к Сервису без возмещения уплаченных средств, аннулировать полученные бонусы и преимущества, а также заблокировать или удалить учетную запись без компенсации затрат.
7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования Сервиса и расторгнуть Договор, направив уведомление на адрес службы поддержки support@fitstars.ru в произвольной форме.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется по письменному заявлению Пользователя, направленному на адрес support@fitstars.ru, с указанием данных, необходимых для идентификации платежа.
7.3 В случае отказа от подписки до окончания оплаченного периода, возврат производится пропорционально неиспользованному периоду доступа.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено правилами платёжной системы.
7.5. Приобретение доступа через App Store, Google Play, Салют и иные сторонние площадки регулируется правилами возврата, установленными соответствующими операторами.
7.6. Рассмотрение заявлений о возврате осуществляется Лицензиаром в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления Пользователя.
7.7. В случае технической ошибки или ошибочного списания денежных средств Лицензиар производит возврат полной суммы платежа после проверки данных о транзакции.
7.8. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса до момента начала его предоставления. Моментом начала предоставления Сервиса считается активация Подписки — предоставление доступа к Закрытым материалам в Личном кабинете Пользователя. После активации Подписки отказ от договора и возврат уплаченных денежных средств возможен только в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, включая случаи оказания услуги с недостатками. Данное положение соответствует статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пункту 4 Правил оказания услуг в электронной форме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 1440 от 20.09.2022.
Настоящее Соглашение соответствует требованиям законодательства Российской Федерации и Единых правил защиты прав потребителей, утвержденных Декретом Высшего Государственного Совета Союзного Государства № 6 от 06.12.2024.
8.1. Сайт и любое программное обеспечение, необходимое для функционирования Сервиса, размещенные видеоматериалы являются исключительной собственностью Лицензиара, защищено законодательством об охране интеллектуальной собственности. Использование интеллектуальной собственности в целом или составных частей без специального разрешения Лицензиара запрещено. Незаконное использование влечет право Лицензиара на обращение в суд для взыскания компенсации до 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения, а также административную и уголовную ответственность.
8.2. При использовании Сервиса Пользователь обязан не нарушать права и интересы третьих лиц.
8.3. Используя Закрытые материалы, Пользователь осознает и принимает на себя все риски, связанные с таким использованием, а также с тем, что некоторая информация может показаться ему угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной. Если это произошло, Пользователь должен немедленно прекратить использовать Сервис и сообщить Лицензиару о наличии подобной информации.
8.4. Средства индивидуализации (фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания, наименования мест происхождения товаров, коммерческие обозначения), принадлежащие Лицензиару, являются и остаются собственностью Лицензиара. Исполнение Договора никоим образом не влечет за собой передачу / отчуждение /предоставление Пользователю каких-либо прав, принадлежащих Лицензиару, на вышеуказанные средства индивидуализации.
8.5. Пользователь в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ, выражает свое согласие на использование его изображения, ранее созданного Пользователем и предоставленного Лицензиару в рамках исполнения Договора, для целей публикации отзывов Пользователя о Сервисе. Пользователь разрешает любому третьему лицу обнародовать и использовать материалы с изображением Пользователя любым способом. Такое использование возможно на территории всех стран мира без ограничения по сроку. Кроме того, Пользователь разрешает передавать полученные по настоящему разрешению права на использование изображения Пользователя любым третьим лицам и разрешает использовать его изображение без указания его имени/псевдонима или с указанием по своему усмотрению. Также настоящим Пользователь разрешает внесение в его изображение изменений, сокращений, дополнений, снабжение такого изображения предисловием, послесловием, комментариями и пояснениями.
8.6. Пользователь предоставляет Лицензиару право использования результатов интеллектуальной деятельности, размещенных Пользователем на Сервисе, на условиях неисключительной лицензии на весь срок действия исключительного права путем воспроизведения и доведения до всеобщего сведения на территории всех стран мира.
8.7. Сервис предоставляются в состоянии «как есть». Лицензиар не гарантирует доступность Сервиса в любой момент.
8.8. Лицензиар не несет ответственности за коммерческую пригодность Сервиса, не гарантирует соответствие Сервиса неким специальным требованиям Пользователя или возможность настройки разделов Сервиса в соответствии с предпочтениями Пользователя. Лицензиар также не гарантирует, что программное обеспечение Сервиса полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
8.9. Использование Сервиса осуществляется Пользователем исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Лицензиар не гарантирует должного функционирования Сервиса и не несет ответственности за вред, причиненный Пользователю в результате использования Сервиса. Лицензиар не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия, используемого Пользователем оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
8.10. Лицензиар прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сервиса, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Пользователя о перебоях.
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, заключенного посредством совершения Пользователем акцепта Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
9.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. В случае возникновения разногласий, Стороны согласовали обязательный досудебный порядок. Пользователь обязан направить претензию с изложением своих доводов на почту support@fitstars.ru.
9.4. В течение 10 (десяти) календарных дней с даты отправки электронного письма, Пользователь обязан направить письменный вариант претензии на юридический адрес Лицензиара. Датой получения претензии считается дата получения Лицензиаром письменного варианта претензии. Лицензиар обязан в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения дать ответ на претензию.
9.5. В случае недостижения согласия между Сторонами, все споры рассматриваются в соответствии с законодательством РФ.
10.1. К отношениям, возникшим по настоящему Договору, подлежит применению право Российской Федерации.
10.2. Своим акцептом Пользователь подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практикой.
10.5. Автономность положений. Если какое-либо из положений Договора становится недействительным, незаконным или не обеспеченными судебной защитой в каком-либо отношении согласно любому закону, прочие положения продолжают иметь полную юридическую силу, действительность, законность и применимость остальных положений Договора никоим образом не будут затронуты или нарушены.
10.6. Никакое положение в Договоре не может пониматься как установление между Сторонами агентских или иных подобных отношений, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.
ООО «Парсек»
ИНН 7810817393
ОГРН 1117847057008
КПП 781001001
Адрес: 196247, город Санкт-Петербург, Ленинский пр-кт, д. 153, помещ. 76-н офис 307
Телефон: +7 (931) 258-40-58
email: info@fitstars.ru
к Лицензионному соглашению
Стоимость Тарифа
Настоящий документ является неотъемлемой частью Лицензионного соглашения. Все термины имеют те значения, которые приведены для них в Лицензионном соглашении.
Стоимость предоставления права использования Сервиса FitStars при оформлении возврата определяется в соответствии с пунктом 6.28 Лицензионного соглашения.
Стоимость предоставления права использования Сервиса FitStars за один месяц составляет:
В рамках Подписки на 3 месяца:
1-й месяц: 3300 руб. в месяц
2-й месяц: 945 руб. в месяц
3-й месяц: 945 руб. в месяц
В рамках Подписки на 6 месяцев:
1-й месяц: 3300 руб. в месяц
со 2-ого по 5-й месяцы: 990 руб. в месяц.
6-й месяц: 730 руб. в месяц.
В рамках Подписки на 1 год:
1-й месяц: 3300 руб. в месяц
2-й и 3-й месяцы: 945 руб. в месяц.
4-й,5-й и 6-й месяцы: 790 руб. в месяц.
С 7-го по 12-й месяцы 238 руб в месяц.
В рамках Акции «Безлимит ПРЕМИУМ»:
1-й месяц: 2300 руб. в месяц
2-й и 3-й месяцы: 895 руб. в месяц.
4-й,5-й и 6-й месяцы: 690 руб. в месяц.
С 7-го по 24-й месяцы 150 руб в месяц.
В рамках Акции «Доступ НАВСЕГДА»:
1-й, 2-й месяц: 3300 руб. в месяц
3-й, 4-й,5-й месяцы: 1350 руб. в месяц
С 6-го по 12-й месяцы: 620 руб. в месяц.
С 13-го месяца: 0 руб в месяц.
В рамках Подписки на 1 месяц:
1 (один) день: стоимость тарифа Подписки, оплаченная Пользователем, разделенная на 30 календарных дней.
Расчетный период 1 год включает 12 полных календарных месяцев.
Для проведения расчета, исходя из количества дней (Y), продолжительность 1 месяца считается равной 30 календарных дней.
к Лицензионному соглашению
Условия использования промокода
1. Определения
1.1. Промокод — буквенный/цифровой/комбинированный код, при условии Активации которого и соблюдении иных Условий использования Промокода, Условий подписки Пользователю предоставляется доступ к Сервису «FitStars» на Период Подписки и/или Акции.
1.2. Активация Промокода — введение буквенного/цифрового/комбинированного кода, составляющего Промокод, в специальное поле на странице: https://fitstars.ruhttps://fitstars.ru, для получения доступа к Сервису «FitStars» в рамках Подписки и/или Акции.
1.3. Период Подписки — период времени, на который оформляется Подписка и установлена соответствующая плата.
1.4. Период Активации Промокода — срок, в течение которого Промокод может быть активирован Пользователем.
1.5. Условия — настоящий документ «Условия использования Промокодов», размещенный в сети Интернет по адресу: https://fitstars.ru/oferta.
Иные термины, используемые в настоящих Условиях, толкуются в соответствии с Лицензионным соглашением (https://fitstars.ru/oferta.).
2. Условия использования Промокодов
2.1. Промокод может доводиться до сведения Пользователя следующими способами:
| № |
Основания предоставления Промокода |
Тарифы, на которые распространяется Промокод |
Размер скидки |
Период активации Промокода |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Промокоды для сотрудников Лицензиара, выдается руководителем подразделения. | «Подписка на три месяца», «Подписка на 1 год», «Безлимит ПРЕМИУМ» |
100 % |
|
| 2 | Промокоды для осуществления тестирования, создаются тестировщиками, разработчиками перед тестом. |
Распространяется на все тарифы |
100 % |
|
| 3 | Промокоды для Пользователей, которые выдаются службой поддержки, по собственному усмотрению. |
Распространяется на все тарифы |
100 % |
|
| 4 | Промокоды, которые предоставляются отделу B2B, для последующей передачи сотрудникам контрагента. |
Распространяется на все тарифы |
100 % |
|
| 5 | Промокоды, предоставляемые в рамках сотрудничества с блогерами. |
Распространяется на все тарифы |
100 % |
|
2.2. Промокод предоставляет право на получение доступа к Сервису «FitStars» в рамках Подписки и/или Акции на условиях, указанных в условиях использования Промокода (далее — «Условия использования промокода»), и при соблюдении Условий использования Промокода и Лицензионного соглашения.
Условия использования Промокода и условия оформления Подписки посредством Активации Промокода могут доводиться до Пользователя любыми способами, в том числе при сообщении Промокода Пользователю (п. 2.1. Условий), а также в виджете оплаты Подписки.
К Условиям использования Промокода в том числе относятся условия о количестве Промокодов, Периоде подписки, Период активации Промокодов, стоимости Подписки после её автоматического продления (если применимо), необходимости указания данных банковской карты (если применимо).
2.3. Промокод может быть активирован в Период Активации Промокода Пользователем самостоятельно в порядке, указанном в данных Условиях. Для активации Промокода Пользователю необходимо предварительно авторизоваться в Личном кабинете (пользователи, не имеющие учетной записи в Личном кабинете, могут Активировать Промокод только после регистрации и последующей авторизации на странице Активации Промокода с именем и паролем, которые Пользователь присваивает себе при регистрации учетной записи в Личном кабинете).
Для Активации Промокода требуется привязка данных банковской карты Пользователя, если иное не предусмотрено в Условиях применения соответствующего Промокода.
2.4. Если иное не предусмотрено в Условиях применения соответствующего Промокода, по истечении бесплатного Периода Подписки и/или Акции предусмотрено автоматическое продление Подписки и/или Дополнительной опции по стоимости, указанной в Личном кабинете и/или в Условиях использования Промокода.
2.5. Один Пользователь может активировать Промокод только один раз, если иное не предусмотрено в Условиях применения соответствующего Промокода.
2.6. Стоимость Периода Подписки и/или Периода подписки к Дополнительной опции, на который Подписка и/или Дополнительная опция предоставляется бесплатно, не подлежит возмещению в денежном эквиваленте или обмену на денежные средства.
2.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что, активируя Промокод, он заключает Лицензионное соглашение на условиях Оферты (https://fitstars.ru/oferta.).
2.8. Лицензиар оставляет за собой право изменить Условия использования Промокода. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальными Условия использования Промокода. При этом Лицензиар вправе доводить информацию об изменении Условий использования Промокода до сведений Пользователя одним из следующих способов:
путем указания на Странице Активации Промокода;
путем отправки уведомления Пользователю по электронной почте либо посредством смс-сообщения;
любым иным способом, в том числе способом, которым Условия были изначально доведены до Пользователя.
2.9. Активация Промокода подразумевает полное согласие Пользователя с настоящими Условиями, Лицензионным соглашением.
2.10. В случае наличия в действиях Пользователя на Сервисе «FitStars» признаков злоупотребления правами и возможностями активация Промокода может быть недоступна.
2.11. В случае, если при Активации Промокода не предусматривается автоматическое продление Подписки и не требуется привязка данных банковской карты, предоставление Подписки Пользователю, имеющему активную (действующую) Подписку на момент Активации Промокода, осуществляется на следующих условиях:
2.11.1. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка, то при оформлении посредством Активации Промокода аналогичной или более широкой по содержанию Подписки, срок списания денежных средств в счёт продления действующей Подписки на следующий Период Подписки сдвигается на срок равный Периоду Подписки, предоставленной при Активации Промокода.
2.11.2. В случае, если у Пользователя имеется действующая Подписка, то при оформлении посредством Активации Промокода менее широкой по содержанию Подписки, такая Подписка активируется только после истечения срока действия первой Подписки и отмене Пользователем её автоматического продления на следующий Период подписки.
2.12. В зависимости от состояния Подписки у Пользователей Лицензиар оставляет за собой право предлагать по одному Промокоду различные варианты Подписки Пользователям. Информация о доступном по Промокоду предложении (в случае его наличия для конкретных состояний Подписки), Условиях использования промокода для Пользователей с определенным состоянием Подписки указывается в соответствии с п.2.2. Условий в виджете оплаты Подписки при Активации Промокода.
3. Прочие условия
3.1. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Лицензиар оставляет за собой право применять прямо не указанные в настоящих Условиях способы проверки добросовестности использования Промокода, а также отказывать в предоставлении Подписки в случае выявления соответствующих злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода. Лицензиар по своему усмотрению определяет критерии отнесения действий Пользователя к недобросовестным и вправе не раскрывать данные критерии, а также механизмы их обнаружения.
3.2. В случае выявления факта неправомерного использования Промокода, включая, но не ограничиваясь: применение Промокода вне установленных условий, передачу его третьим лицам, получение доступа к Сервису по Промокоду, предоставленному исключительно для внутреннего использования или в рамках корпоративных/партнёрских программ, Лицензиар вправе в одностороннем порядке приостановить или полностью заблокировать Личный кабинет Пользователя, аннулировать доступ, полученный с использованием такого Промокода.
3.3. Лицензиар не несет ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств, а также за какие-либо прямые, косвенные, особые потери и убытки Пользователей, связанные с предоставлением Промокодов в соответствии с настоящими Условиями, явившиеся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программных и аппаратных средств, а также иных непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы. Лицензиар не обязан возмещать потери Пользователям в подобных случаях.
3.4. Лицензиар вправе отказать Пользователю в предоставлении Подписки и/или Промокода, если они предоставили о себе недостоверную информацию или каким-либо другим образом нарушили настоящие Условия.
3.5. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Лицензиара имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: фотографию карточки с Промокодом, скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Лицензиар оставляет за собой право отказать в предоставлении Подписки по Промокоду.
3.6. В случае доведения до Пользователя Условий третьими лицами, служба поддержки Лицензиара вправе направить Пользователя или обращение Пользователя, касающееся активации или использования Промокодов, для рассмотрения такому третьему лицу. Лицензиар не несёт ответственности за недоведение Условий Активации Промокода третьими лицами.
3.7. Промокод может быть использован Пользователем только в случае доведения непосредственно до такого Пользователя Промокода, Условий, Условия использования Промокода Лицензиаром или привлеченными им третьими лицами. В случае получения Промокода или информации об Условиях использования Промокода из иных источников использование Промокода может быть недоступно.
3.8. Автоматическое продление Подписки осуществляется только при выраженном согласии Пользователя, подтверждённом проставлением отметки (чек-бокса) на странице оформления заказа (оплаты).
Отметка о согласии фиксируется в технических журналах Сервиса и приравнивается к письменному согласию Пользователя на регулярные списания в размере, соответствующем действующему Тарифу.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от автопродления Подписки —
1. через раздел «Моя подписка» в Личном кабинете, либо
2. направив обращение в службу поддержки Лицензиара по адресу support@fitstars.ru.
Отказ от автопродления вступает в силу со следующего расчётного периода и не влияет на доступ, оплаченный ранее.
Лицензиар обязуется обеспечить возможность отказа от автопродления в один шаг, без необходимости направления дополнительных документов или подтверждений.
3.9. Во всем, что не предусмотрено настоящими Условиями, Лицензиар и Пользователь руководствуются условиями Лицензионного соглашения.