FitStars.ru — это видеотренировки, разработанные профессиональными тренерами специально для занятий дома: они не требуют подготовки и специального оборудования. Все тренировки разбиты на направления: похудение, растяжка, йога, шпагат, рельеф и множество других на любой вкус. Нам важно, чтобы каждый нашел для себя наиболее эффективный способ добиться своих целей!

Мы занимаемся домашними тренировками с 2017 года и помогли уже более ста тысячам людей почувствовать себя более здоровыми, уверенными, сильными и красивыми. Наши фитнес-тренеры и их программы прошли проверку временем и получили тысячи положительных отзывов. Наша основная цель — продолжать радовать пользователей качественным контентом и наполнять их жизнь положительными эмоциями через любовь к спорту и к себе.

На данный момент на нашей платформе доступны более 190 программ тренировок разной направленности. Съемки новых проходят ежедневно. Обычно мы стараемся выпускать до 4-х новинок в месяц.

Да, большинство наших программ построены по принципу увеличивающейся нагрузки. С каждой последующей тренировкой сложность увеличивается, что позволяет достигнуть максимального результата.

Да, подписка дает доступ ко всем программам и видеотренировкам.

Да, с 01.08.2022 курсы доступны по единой подписке.

Для всех тарифов, кроме БЕЗЛИМИТА, доступ к новым программам открывается автоматически через 30 дней после ее выпуска. Для пользователей на тарифе БЕЗЛИМИТ доступ открывается сразу.

Оформить подписку можно на 3 месяца, год или доступ навсегда. По подписке ты получаешь доступ к закрытым материалам сайта: программам, тренировкам и вкусным рецептам. Ты можешь заниматься как по одной программе, так и сразу по нескольким. После окончания действия подписки доступ к программам будет закрыт. При продлении подписки все программы в личном кабинете активируются, и ты продолжишь тренировки с того момента, на котором остановился.

Мы настолько уверены в эффективности ежедневных тренировок, что гарантируем результат каждому, кто начинает тренироваться по нашим программам. Если за 14 дней тренировок по нашим программам ты не убедилась в эффективности тренировок (по ощущениям нет улучшений в твоей физической форме), то ты можешь запросить возврат средств. Мы рассмотрим в течение 30 дней твою заявку и вернём деньги. Обязательным условием возврата являются минимум 10 выполненных тренировок с момента оплаты.

Данные для входа в личный кабинет отправляются на e-mail, указанный при заказе, сразу после оплаты. Если в течение 5 минут ты не получила письмо, проверь папку «Спам» или «Промоакции». Если наше письмо с регистрационными данными ошибочно оказалось в спаме, то обязательно отметь его как «не спам». Если письмо так и не дошло до тебя, напиши в службу поддержки support@fitstars.ru.

Если вы оформили подписку, с последующим автопродлением, то для того, чтобы отключить нужно пройти в личный кабинет в меню Мой профиль / Моя подписка. Из активных тарифов выбрать тот, который вы хотите отключить и нажать на настройки. Далее, нажать отключить подписку, выбрать причину, подтвердить отключение. Автопродление будет отключено. При этом доступ к программам сохраняется до окончания действия оплаченного периода. Если вы оформили подписку через AppStore или GooglePlay, то подписка отключается в настройках вашего телефона

Если ты забыла отменить подписку и не планируешь заниматься в оплаченном периоде, то в течение 24 часов после списания оплаты ты можешь запросить возврат любым доступным способом (e-mail или чат). Заполнить заявление и мы вернём деньги за автосписание в течение 7 рабочих дней.

При покупке подписки на 1 месяц, 3 месяца, год и оплате картой Visa/Mastercard/МИР, карта автоматически привязывается для автоматических продлений. Автоматические продления проводятся с учётом твоей скидки.

Да, подписка на сайте дает возможность заниматься по приложению. Приложение доступно по ссылкe для Android Для iOS

Да, можно. После покупки подписки напиши нам в службу поддержки support@fitstars.ru, что планируешь начать тренировки позднее (в понедельник или через месяц). В письме обязательно укажи номер заказа. В день, когда ты начнёшь тренироваться, напиши нам ещё раз, и мы обновим твою подписку.