Как не потерять новичка в первый месяц ― об адаптации от эксперта

{{ banner_block|raw }}

Четыре вида адаптации: что переживает новичок

Процесс адаптации можно описать метафорически. Представьте, что человек подошёл к реке. Сначала он просто смотрит на воду ― изучает компанию. Потом осторожно пробует воду ногой — берётся за первые задачи. Дальше он уже плещется в воде — привыкает к коллективу, становится увереннее. И наконец, он полностью плывёт по течению — чувствует себя своим, понимает, что его успех связан с успехом компании.

Чтобы начать «плыть», новичку нужно адаптировать по четырём направлениям одновременно.

Организационная адаптация

Сначала человек знакомится с самой компанией: её миссией, ценностями, историей, правилами. Если представить, что убрать всех сотрудников, останется «скелет» компании — регламенты, структуры, процессы. Важно, чтобы новичок понял, куда он попал и как здесь всё устроено.

Помочь в адаптации может корпоративная подписка на FitStars. Доступ к фитнесу показывает, что компания заботится о сотрудниках. Когда человек понимает, что его здоровье и комфорт здесь важны, он чувствует себя уютнее и быстрее встраивается в рабочую среду. Напишите Арине, ― и подписка скоро будет у вас!

Социальная адаптация

В коллективе уже есть свои устоявшиеся шутки, традиции, негласные правила общения. Сначала новички говорят: «у вас тут так принято», но когда адаптация проходит успешно, они уже говорят: «у нас так принято». Отличный показатель адаптации — когда сотрудник начинает шутить «на одном языке» с коллегами.

Идея для компаний ― организовать совместные тренировки. Например, кто-то из команды может запомнить несколько движений из тренировочной программы и показать их коллегам. Или можно просто поставить ноутбук, подключиться к онлайн-занятию и заниматься вместе.

Если сотрудник не в офисе, можно просто предложить обсудить спортивные увлечения. Например, кто-то любит йогу, а кто-то бегает по утрам — это повод для общения, а значит, шаг к более быстрой адаптации.

Психофизиологическая адаптация

Человек меняет привычный ритм жизни: если до выхода на работу он мог вставать поздно, сидеть дома, не общаться, то теперь его ждёт новый график, стресс от плотного общения и других нагрузок. Первые 2‒4 недели — самые сложные: человек может опаздывать, забывать об обеде, уставать сильнее обычного.

Если новый сотрудник после первой недели уже чувствует себя измотанным, ему можно предложить медитации, йогу или простые утренние упражнения. Это поможет справляться со стрессом и быстрее адаптироваться к нагрузкам.

Профессиональная адаптация

Даже если человек пришёл с опытом, в каждой компании свои особенности работы: программы, стандарты, требования. Нужно время, чтобы научиться делать всё так, как принято именно здесь.

Что помогает новичку адаптироваться

Наставник. Человек, к которому можно подойти с любым вопросом. Если между ними есть доверие, процесс идёт гораздо легче.

Чек-листы адаптации. Если наставника нет, помогут списки задач. Например, в первую неделю новичок должен познакомиться с 3 коллегами, освоить рабочие инструменты, изучить ключевые документы.

Живое общение. Особенно важно для удалённых сотрудников. В офисе человек впитывает рабочую атмосферу сам по себе, а на удалёнке ему сложно выстроить контакт. Хорошее решение — планировать больше видеозвонков и живых обсуждений в первые недели.

Совет руководителям: не оставляйте новичка одного

Почему люди уходят с новой работы в первые три месяца? В большинстве случаев причина не в сложных задачах, а в том, что они чувствуют себя ненужными. Если никто не замечает нового сотрудника, не вовлекает его в процессы, он быстро теряет интерес.

Поэтому если вы руководитель или наставник, вспомните свой первый день в компании. Что вам помогло быстрее освоиться? А теперь попробуйте создать комфортные условия для других. Это не только сделает новичков счастливее, но и принесёт пользу всей команде.

Статья подготовлена совместно с «Академией мягких навыков» ― тренинговой компанией и онлайн-школой с образовательной лицензией.